Помните тот анекдот, где жена посылает мужа-программиста в магазин и просит купить батон хлеба, а если будут яйца, то взять десяток? Он ещё возвращается с десятью батонами, потому что яйца были?
Так вот, ни фига это не анекдот.
На работе ставила задачу вендору на маршрутизацию заявок исходя из определённых параметров, один из которых - статья бюджета. Статьи у нас иерархические: корневые пятизначные, листьевые семизначные. Логика иерархии простейшая. Например, статья 80501 - под ней 8050101, 8050102, 8050103. Статья 90202 - под ней 9020201, 9020202. Ну и так далее. Правила маршрутизации сформулированы словами, типа "все статьи, кроме 80701, 80702, 80705". Казалось бы, очевидно, что имеются в виду пятизначные и все подчинённые семизначные. Очевидно, но не для программиста! Функционал отдали на проверку, мы смотрим - не работает. Начали разбираться почему и обнаружили, что в исключения добавлены только корневые статьи. Менеджер даже сам ржал, когда понял, что его ребята начудили, и тоже пошутил про программистское мышление. Но для меня это было прям странно. Прям как будто они какие-то глупые совсем.
Зато теперь понятно, зачем большим компаниям нужны бизнес-аналитики как прокладка между заказчиками и программистами.